房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要（  ）。

• A

  全面细致地向客户介绍房地产现状

• B

  认真观察客户看房的反应

• C

  认真倾听客户的陈述

• D

  引导客户了解、喜欢房地产经纪人所推荐的房地产

　　

　　正确答案

　　C

　　

　　解析

房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要认真倾听客户的陈述。

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（编辑：汕头华图）