第一个提出未来21世纪是“质量的世纪”的是(　　)。

• A

  休哈特

• B

  朱兰

• C

  道奇

• D

  罗米格

　　

　　正确答案

　　B

　　

　　解析

1994年美国质量管理专家朱兰在美国质量管理学会的告别演讲中指出：20世纪以“生产力的世纪”载入史册，未来的21世纪是“质量的世纪”。

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（编辑：汕头华图）