角色模糊是指个人所体验到的工作角色定位的不确定性,包括工作职责的不确定、工作目标的不确定等,因此常造成工作流程上的混乱和工作效率的低下。根据上述定义,下列属于角色模糊的是()。
2023-02-05 20:58 汕头人事考试网 来源:广东华图教育
角色模糊是指个人所体验到的工作角色定位的不确定性,包括工作职责的不确定、工作目标的不确定等,因此常造成工作流程上的混乱和工作效率的低下。根据上述定义,下列属于角色模糊的是()。
答案:D
分析定义可知,要归类于“角色模糊”,必须符合以下条件:(1)个人所体验到的;(2)工作角色定位(工作职责、工作目标)的不确定性;(3)常造成工作流程上的混乱和工作效率的低下。A项中的小陈“想跟学生做朋友”,角色定位很清楚,只是效果不好而已,不符合定义条件(2),排除。B项中的小张“一心想在工作岗位上充分发挥自己的专业特长”,角色定位很清楚,只是因为不愿意做与专业无关的工作,觉得有些心理落差而已,不符合定义条件(2),排除。C项中的张大夫“身兼数职”,角色定位很清楚,只是因为工作繁忙有些憔悴而已,不符合定义条件(2),排除。只有D项中的苏丽“刚升任客服部的副总监,有些事务她不知道是否该自己处理,如果处理了是否会超出目前的权限,也不知道去问谁”(隐含:不能确定自己的工作职责),属于“角色模糊”。
以上是关于角色模糊是指个人所体验到的工作角色定位的不确定性,包括工作职责的不确定、工作目标的不确定等,因此常造成工作流程上的混乱和工作效率的低下。根据上述定义,下列属于角色模糊的是()。的参考答案及解析。详细信息你可以登陆汕头公务员考试网。如有疑问,欢迎向华图教育企业知道提问。点击咨询>>>
特别说明:华图题库系统旨在为考生提供高效的智能备考服务,全面覆盖公务员考试、事业单位、教师招聘、职业资格、医卫类、计算机类等领域。拥有优质丰富的学习资料和备考全阶段的高效服务,助您不断前行!关注广东华图教育微信gdhtgwy,政策问题实时答,考试信息不漏看。
华图题库平台所收集的试题内容来源于互联网,仅供学习交流使用,不构成商业目的。版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其它问题,请与我们取得联系,我们将在第一时间处理,维护您的合法权益。
(编辑:汕头华图)